Sender

Sender

ขอลบบัญชี

ใช้แบบฟอร์มนี้เมื่อต้องการลบบัญชี Sender Delivery, Sender Rider หรือ Sender Merchant โดยไม่ต้องเข้าแอป หากยังเข้าสู่ระบบได้ คุณลบบัญชีได้ทันทีจากในแอปที่เมนู บัญชี → ลบบัญชี ซึ่งเร็วกว่าเพราะไม่ต้องรอตรวจสอบ

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • ชื่อ เบอร์โทร และรูปโปรไฟล์ — ถูกลบและแทนที่ด้วยค่าที่ไม่ระบุตัวตน
  • ที่อยู่ที่บันทึกไว้ และการตั้งค่าแจ้งเตือน
  • เอกสารยืนยันตัวตนของไรเดอร์ (บัตรประชาชน ใบขับขี่ เอกสารรถ) และเลขบัญชีธนาคาร
  • เซสชันการเข้าสู่ระบบทั้งหมด — ออกจากระบบทุกอุปกรณ์ทันที

ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้

  • ประวัติออเดอร์และรายการเงินที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ผูกกับตัวตนของคุณ — ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการที่เกี่ยวข้องกับออเดอร์ โดยไม่แสดงชื่อและเบอร์โทรของคุณ

รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแอป เช่น แอปลูกค้า

ขั้นตอน

  1. 1กรอกแอป เบอร์โทร และเหตุผล พร้อมแนบภาพหน้าจอจากแอปที่แสดงเบอร์โทรของคุณ
  2. 2ทีมงานตรวจสอบว่าเบอร์โทรเป็นของคุณจริง บัญชีที่มีออเดอร์ค้างอยู่หรือมียอดเงินที่ยังไม่ได้ชำระต้องจัดการให้เรียบร้อยก่อน
  3. 3เมื่ออนุมัติ บัญชีจะถูกลบภายใน 30 วันนับจากวันที่ส่งคำขอ และเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์นั้นไม่ได้อีก

แบบฟอร์มขอลบบัญชี

ทุกช่องจำเป็นต้องกรอก

เบอร์มือถือไทย 10 หลักที่ใช้เข้าสู่ระบบในแอป

ถ่ายภาพหน้าจอจากแอปที่แสดงเบอร์โทรของคุณ เช่น หน้าบัญชีหรือโปรไฟล์ (JPEG, PNG หรือ WebP ไม่เกิน 5 MB) ภาพนี้จะเห็นเฉพาะทีมงานที่ตรวจสอบคำขอ

มีคำถามเกี่ยวกับการลบบัญชี ติดต่อ [email protected]