Sender
ติดต่อเรา
มีปัญหาการใช้งาน คำถามเกี่ยวกับออเดอร์ หรือข้อเสนอแนะ ติดต่อทีมงานได้ทางอีเมลด้านล่าง ใช้ได้กับทั้งลูกค้า ไรเดอร์ และร้านค้า
อีเมลฝ่ายบริการ
[email protected]ข้อมูลที่ควรแนบมา เพื่อให้ช่วยได้เร็วขึ้น
- แอปที่ใช้ — Sender Delivery, Sender Rider หรือ Sender Merchant
- เบอร์โทรที่ใช้สมัครบัญชี
- หมายเลขออเดอร์ (เช่น SD-F-20260930-0001) หากเกี่ยวกับออเดอร์
- รายละเอียดปัญหา พร้อมภาพหน้าจอถ้ามี
เรื่องที่ติดต่อได้
ออเดอร์และการชำระเงิน
ออเดอร์ไม่ถึง ได้ของไม่ครบ ขอคืนเงิน หรือยอดชำระไม่ถูกต้อง
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
ไม่ได้รับรหัส OTP เปลี่ยนเบอร์โทร หรือบัญชีถูกระงับ
ไรเดอร์และร้านค้า
การสมัคร การตรวจเอกสาร รายได้ และการถอนเงิน
ช่องทางอื่น
- ลูกค้าและไรเดอร์ที่ยังเข้าสู่ระบบได้ แชทกับทีมงานได้โดยตรงจากในแอป
- ต้องการลบบัญชี ส่งคำขอได้ที่ หน้าขอลบบัญชี
- อ่านข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแอป
